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上汽大众帕萨特空调打开AC功能后有酸臭味

  • 投诉编号:【366804】
  • 投诉时间: 2019-04-19 15:26
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2016款 280TSI DSG 尊荣版

投诉内容

从去18年10月发现打开AC制冷,吹一会,然后把AC关闭,只吹自然风,就会出现很明显的酸臭味,在修理厂清洗管道和蒸发器,换空调滤芯和空气滤芯,稍微好一点。19年3月再次使用空调制冷,关闭AC,吹自然风,还是一样会出现严重的酸臭味。请问这是怎么回事呢。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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