知豆D2电机控制器损坏一直无配件

投诉内容

本人于2016年10月28日在知豆电动汽车的经销商“佛山有能汽车销售服务有限公司”购买知豆牌电动汽车一台，型号为D2s。该车于2019年2月1日发生碰撞车尾受损。2019年2月15日本人自行把车开到知豆电动汽车的售后服务网点“佛山市知源汽车服务有限公司”进行修复。至2019年3月1日，佛山市汽车服务有限公司负责人通知我，碰撞造成的受损已经处理好，但是发现该车电机控制器坏了，车无法启动，该问题属于三包范围，会尽快给我处理。直至目前（2019年4月17日），电机控制器的问题还没能解决，车还停在佛山市知源汽车服务有限公司无法启动。佛山市汽车服务有限公司的答复是知豆电动汽车公司未能提供更换配件。出现问题至今已经一个多月，问题还没能处理，对本人的工作和生活造成非常大的不便。另外由于车子是正常行驶过去的，到了售后服务网点之后就变成了坏车。本人怀疑我车正常零部件被调走了。