一汽大众高尔夫嘉旅升挡不积极降挡顿挫
- 投诉编号:【365859】
- 投诉时间: 2019-04-16 16:45
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫·嘉旅
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
2017年9月5日出厂的高尔夫嘉旅1.6自动舒适。按照车辆特征(没有实体胎压监测、没有大灯高度调节实体键)确认此车为2018年款。目前该车变速箱升挡慢,73码才升到D6,降挡顿挫,4降3有明显的拉扯感。得知2018年出厂的高尔夫嘉旅1.6自动舒适升挡积极,只需要58-60码就升到D6挡。降挡平顺。请厂家积极解决该问题。到底是变速箱控制单元导致的质量问题还是可以通过控制单元程序的升级,实现升挡积极,降挡平顺。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。