进口奔驰S400L发动机自动启停系统失效

投诉内容

2012年06月出厂的S400LHYBRID，从18年11月至今，在正常行驶过程中经常出现自动启停系统失效，导致车辆无法启动，特别是等待红灯时和道路拥堵(需短暂刹车停留时)无规律的莫名出现自动启停系统失效，有时手动重新启动一次就能启动发动机，有时甚至需重新启动三、五次才能着车行驶,至4S店电脑检测告知没啥问题，可能是此车油电混合系统的原因，投诉奔驰公司此款车油电混合系统有缺陷，希望能解决我遇到的自动启停失效问题。通过网上搜索这也是此款车型油电混合系统问题出现很多，很影响驾乘安全，希望重视。先谢谢了。