奇瑞捷豹路虎XEL后门车漆掉漆受损设计缺陷
- 投诉编号:【365481】
- 投诉时间: 2019-04-15 16:05
- 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
- 投诉车系: 捷豹XEL
- 投诉车型: 2019款 2.0T 200PS 尊享版
投诉内容
购车十天行驶2000公里,两侧侧裙及后门漆面受损严重(非人为,车辆正常使用中造成),之前投诉厂家建议前往4S店做检测。今天下午到4S店检测后的回复是车前轮行驶过程中的石子砸伤。需2000块钱漆面修复然后自行去做隐形车衣。对于此回复表示不满意,既然是设计缺陷为什么要自行修复,而且修复后也没解决问题根本,问题还是存在的。
投诉回复
奇瑞捷豹路虎厂家回复:经销商已向客户作出解释。