上汽大众帕萨特引擎盖车漆起泡厂家推诿
- 投诉编号:【365391】
- 投诉时间: 2019-04-15 12:08
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容
引擎盖油漆起泡,找4S店说,厂家推诿,只有投诉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网客户反馈引擎盖车漆起泡的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,该车经维修站检测,为外在因素腐蚀导致,并未存在客户所说推诿。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。