一汽大众迈腾气缸失火导致发动机抖动

投诉内容

发动机气缸失火排查不出问题4S店方面给出解决方案不合理，要平移发动机对车存在损害即便更换也不能保证能修好，还要继续大拆大卸对车损害极大。即便更换之后解决问题了汽车也存在贬值问题厂家方面不能给出合理赔偿，因为质量问题要消费者自己对损失买单，极大地伤害了消费者的利益。并且4S店在处理过程中对服务的无知，无畏让人发指，对客户应享受权益置若罔闻。