北京现代朗动行驶过程中B柱有异响声
- 投诉编号：【364692】
- 投诉时间： 2019-04-13 00:28
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 朗动
- 投诉车型： 2016款 1.6L 自动 智能型
投诉内容
2017年5月9日购买北京现代朗动2016款自动智能型，开了几个月之后车内B柱出现异响。后来去4S店维修一直都没有解决，问了售后人员说这个问题怎么一直修不好啊，售后人员说这是通病是这样的，我也是醉了。厂家是不是给个说法。我十万多买个车有问题是不是应该给我解决，售后说一响就过来修，三年保修期过了怎么办，还免费修吗。我强烈要求厂家给个说法。希望厂家联系我
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
京公网安备：