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奇瑞eQ1刹车失灵严重影响安全使用

  • 投诉编号:【363186】
  • 投诉时间: 2019-04-08 10:59
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2018款 小蚂蚁400 智享版 4座

投诉内容

出现刹车失灵这个事后到4S店检修,却说车没有一点问题!这次是人和车都没事,如果下次撞着人,出现了交通事故,再鉴定还是没事,那我怎么办?难道说是我开车的问题?4S店现在说是我把油门当刹车踩了,还好这次车没事,人没事,如果真撞到人了厂家和4S店谁来负责。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司河南飞鹞4S店反馈:已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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