上汽名爵3变速箱内部拨叉断裂导致无法行驶
- 投诉编号:【362786】
- 投诉时间: 2019-04-06 13:02
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.5 AMT 精英版
投诉内容
大年初二,正常在隧道里行驶,突然显示空挡,速度降下来。停在路边后熄火检查,再发动时,点火3秒钟后车子往前一冲就自动熄火。拖到修理厂,换了变速箱外围模块都不能解决故障,后拆开变速箱,发现拨叉断裂,更换,拖车+维修总计花了4000元。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。