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江淮iEV充电桩充电时烧毁所有电器设备

  • 投诉编号:【362358】
  • 投诉时间: 2019-04-04 12:59
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV
  • 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV5

投诉内容

2017年11月22日在广东肇庆大旺高新区南方电网使用慢充电桩充电,烧毁除电机和动力电池全部电器设备。我拖车去佛山当地4S店,客服回复我车不是用本车充电器充电烧坏,车厂不负责。我再次投诉充电桩的制造厂商,他说电桩符合国标也不负责。现在车大部分维修费用都是我出的,大概2万元。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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