当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪G5变速箱降挡异响起步时抖动

  • 投诉编号:【361886】
  • 投诉时间: 2019-04-02 17:19
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 比亚迪G5
  • 投诉车型: 2014款 1.5TID 自动 尊贵型

投诉内容

1、本人2015年1月购买比亚迪G5自动尊贵版,于2016年9月起出现起步抖动,后陆续出现2挡升3挡打齿,3挡降2挡异响等问题。出现问题后,本人多次专门或保养期间到德瑞比亚迪4S店让工作人员查找异响原因。4S店通过电脑检测、并试车后答复正常,原因是:升降挡异常是由于挡位跟速度不匹配造成打齿或异响,跟个人驾驶习惯有关。PS:该车在猛给油和猛刹车情况下,确实打齿和异响情况减弱。2、2018年5月份左右,打方向时出现方向盘滋滋异响,去德瑞比亚迪4S店检测,技术人员将方向盘拆解后,抹上黄油,仍未解决问题。后答复正常现象。3、18年底至今较少用车,打算节日出去玩,就把车开到店做检查,发现南阳比亚迪4S店已关门倒闭。故而去另外一家BYD4S店检车,检车后技术人员发现该车确实存在方向机、离合器、变速箱问题,建议更换。抖动、降挡异响、方向盘异响终于检测有问题,(不知道是高兴还是悲伤,被比亚迪售后坑了这么久!这种4S店不倒闭才怪),然而之前比亚迪4S店技术有限,未能检测出问题所在,造成脱保,更换这些配件需要自己出钱!4、多次的维修未见厂家的回访电话,要是厂家能及时回访引导到其他4S店检修,也不会出现造成脱保而没有修好的问题!5、诉求:要求厂家免费更换问题配件!对全车做全面检测!PS:作为不懂车的年轻一代,用自己辛辛苦整的钱,购买国产车,以为这样才是爱国。我们不怕国产车出问题,我们怕的是不解决问题。而出现的问题被无良商家一而再再而三的推诿,或技术不行,造成脱保而产生费用,让自己出,确实伤了我们心,让我们以后如果爱国产?希望厂家能重视。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻