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进口奥迪A1变速箱机电单元故障导致无法行驶

  • 投诉编号:【361690】
  • 投诉时间: 2019-04-02 08:41
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪A1
  • 投诉车型: 2012款 1.4TFSI Ego plus

投诉内容

我的车还是开了五万多公里,突然挂档没反应,踩油门没反应,然后打衡阳4S店,叫拖车公司把我的车拖到4S店维修,开始说要更换变速箱油,全部换了还是没搞好,然后就打电话给我说变速箱机电单元出故障需更换要三万多块钱,我不能接受,这因为是车子本身质量问题,变速箱存在设计缺陷而导致,我是受害者,没有人员伤亡就是万幸了,希望给予我免费质保。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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