上汽大众朗逸安全气囊报警希望尽快处理
- 投诉编号:【361538】
- 投诉时间: 2019-04-01 15:41
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 舒适版 国V
投诉内容
经过上次发动机故障换了散热风扇之后,从4s开回来三天,安全气囊亮灯。该车质量真的不能让人省心,新车下地2周出现两个故障了,希望主持公道。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转桂RLM221客户反馈安全气囊报警的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,该车客户车辆未在深圳使用,已致电与客户沟通解释车辆质保,客户表示不认可新车连续出现故障。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。