东南V3菱悦4S店不予退还购车还款保证金
- 投诉编号:【361340】
- 投诉时间: 2019-03-31 20:08
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: V3菱悦
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 亲民版
投诉内容
我2014年在洛阳东南汽车4S店分期付款,购买了东南V3汽车,当时押了4100元还款保证金,直到2017年10按时付完了车款,4S店的郑经理说没有问题,可以给我退4100元的押金,但是一直不打款,后我向洛阳市商务局投诉,经他们的协调下4S店承诺分期打款,到2018年10月底,分6期一共还了3000元,不知道什么原因还有1100元一直没还,我再电话联系郑经理时,他的电话可以打通,却始终没有人接听。希望尽快退还剩下的1100元。
投诉回复
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系客户。