华晨宝马5系行驶过程中发动机突然爆缸

投诉内容

13年买车至今，一直对车辆爱护有加，没有出过事故，全程在徐州4S店做全程保养，售后，购买的合作单位的保险，去年2018年9月份发动机有轻微抖动，异响情况，前去检查，告知油路有漏油的状况，需要更换油路一套，消费3万，进行保养维修，维修过后，发动机还是有轻微异响，但是不影响行驶！2019年3月14日在做了最后一次保养检查，回来以后空调制冷系统损坏！3月30日早，驱车送孩子上学，在主干道上爆缸，浓烟滚滚，熄火停车，靠至路边，等待保险公司救援！拖车拖至4S店，进检修为检查，很多技师围观，简单聊几句就散去了，接车员工说去开单子做检查一去不复返，后经多次催促，拿了单子过来检查，表明4S店更换的机油没有问题，我都没问什么原因，也没做检查，就说自己保养更换机油没问题！最后要求拆检，鉴于这种态度和服务，我没有同意继续拆检，要求第三方权威机构过来协助拆检！现车辆以移至4S店的车间外存放，离开时告知，不经过我允许，不准随意移动车辆，等待处理！至今爆缸没有做出任何回复，也没有出具检查报告，也没有任何联系。