东风本田哥瑞前减震异响没有减震效果

投诉内容

车子行驶到40000公里左右就发现减震系统出现问题，而且日渐日严重，2019年3月25日把车子开到4s店维修，4s店维修师父随便绕了一圏说：正常啊，这款车的质量也就是这个样子；然后我拨打厂家400电话要求解决，厂家客服建议我再去4s店维修。3月26日再次来到4s店，维修师父依然说正常，然后再次拨打厂家电话，说会马上跟进处理，就没有下文了。现在车子过稍微不平路段时，上下颠簸厉害，过弯时侧倾严重，速度稍微快一点晃动非常大，存在危险安全隐患；舒适感变得非常差，没有一点驾驶体验，过坎和减速带时咚咚响，那个“咚”的声音可以咚到你怀疑人生，就像开着一台施拉机；刚买车时减震系统好比是一个年轻的小伙子上阵冲锋杀敌，没想到一年之后就变了八九十岁的老人，再也无法上战场了。现在车子就停在车库不敢开了，看到车子就想到刚买车时与现在的心情简直就是天嚷之别。希望厂家能尽快解决！