进口奥迪A3行驶过程中变速箱有异响
- 投诉编号:【359675】
- 投诉时间: 2019-03-25 12:33
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A3(进口)
- 投诉车型: 2015款 45 TFSI S line 运动型 Sportback
投诉内容
变速箱在低挡位下走坑洼路面存在异响,5000多KM是更换了变速箱总成,异响依然存在,中途还出现挂入D挡,踩油门车不走的情况,40000km时检查后更换飞轮,异响依旧,维修后出现1挡2挡升挡顿挫,维修后行驶5000km,变速箱出现漏油现象。该4s店多次维修出现螺丝未安装,配件未安装导致重复返厂维修。车辆还一直存在转向异响,更换方向机总成情况好转,1万公里后异性再次出现。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!