一汽大众奥迪A3电瓶漏液发动机舱内部被腐蚀

投诉内容

新车于2018年12月5日提车，买了不到两个月，电瓶漏酸性液体，导致变速箱，半轴，底盘不同程度出现掉漆、腐蚀，半轴球防尘套腐烂，漏黑色油脂。半轴球连接部位及螺丝出现腐蚀，底盘及半轴连接部位出现腐蚀，掉漆等。严重影响驾驶。于2019年一月底到4S店说明情况时，说索赔员不在回内地，等到二月底才回来，二月25日到4S店，姓刘的索赔员说跟厂家进行沟通，过了十几天没动静，我打电话咨询，那刘索赔员说赔电瓶，其他不赔，之后索赔员又说把车开到4S点再检查，就说只换半轴球防尘套，进行几次沟通后说这情况已向厂家反应等回复，过了两三天，打电话问刘索赔员，说赔不了，只能自己修。我想问一下汽车本身质量问题，买车不到两个月，厂家也不赔吗？最后我还要投诉他们对客户态度问题。还有出现的问题一次性不检查，隔几天我打电话问的时候，才叫我车子开到4S店再进行检查。现在三月底，4S店的答复就是还电瓶和防尘套，我要求不高，就出现不同程度的腐蚀的这个半轴换掉。