奇瑞艾瑞泽5押金不退保养使用劣质机油

投诉内容

17年十一4s店跑路，续保押金无处追还(后来得知)，当时4s员工推荐保养去距离近的许昌保养，使用劣质机油(半月后自己更换新机油)，后来得知是4s店员工也被欠工资，用劣质机油欺诈消费者。悬挂减震异响，过烂路就像有个锤在地盘敲，咚咚咚。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司禹州德泓4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！