长安悦翔V7发动机噪音大导航无法升级

投诉内容

问题1，车辆在三挡升四挡或者四挡升五挡时发动机在转速1700转左右发动机噪音大车辆加速无力，之前去服务站检查维修人员说是正常现象，之后也没太在意，后来试过一个朋友的16款的V7就没有这个现象，拆开前保险杠后才发现15款的悦翔V7发动机空滤盒前没有谐振箱，而16款的有谐振箱。既然是设计的问题为什么不召回处理。问题2.车辆导航无法升级，自从2017年导航升级V33版本后，再无资源升级，联系厂家400客服。厂家400客服让联系导航厂家，联系导航厂家说是最新版本了。一个V33的地图版本都用了3年了还说是最新版本，16款的可以自己链接网络自己升级地图，我想知道为什么15款买的时候价格要比16款的贵，我们就享受这个待遇。哎！终于明白了长安就是这样对待客户，本来想再提个75的看来还是算了。