广汽传祺GA6变速箱升降挡有异响
- 投诉编号:【359035】
- 投诉时间: 2019-03-22 17:09
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA6
- 投诉车型: 2015款 1.8T 自动 豪华导航版
投诉内容
从我买车到现在已经将近三年了,刚买回来的时候一挡升二挡就有异响,但声音不大,随着使用时间增加声音也是越来越大,而且降挡也开始产生异响,还不只是一个挡位。去4s店维修,技术人员也录了视频上传给了厂家,厂家回复是正常现象。我也找了总厂的客服,他们说三天给我回复,可都四天了也没给我回复。我希望厂家能为我们用户着想一下,给我一个满意的方案。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!