东风悦达起亚KX CROSS保养后发动机异响

投诉内容

二保之前什么问题都没有，4S不知道给我用了什么劣质机油，刚保养完，发动机抖动剧烈，在车内听到发动机严重异响。投诉400未处理，去检查，售后坐在车里都抖成那样了，他就是说不抖，哒哒哒声音听的很清楚他就是说听不到，400就以4S店为准就说没问题。去其他家起亚4S检查说可能用了劣质机油，4S答应免费更换机油用好的就补差价，期间发生换挡顿挫严重，像撞墙，怠速不稳抖动剧烈，车内听到的发动机异响更大了。结果到店里更换，然后说必须付全部的机油机滤钱，而且叫嚣着随便你投诉。去400投诉，400就以4S说的无异响无抖动来敷衍。