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东风日产劲客机油乳化厂家拒不承认问题

  • 投诉编号:【358302】
  • 投诉时间: 2019-03-20 10:32
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 劲客
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 智行版

投诉内容

我2018.1.3提车不到一个月就发现乳化3.19号要求换机油还是有,当然店里说换机油再看看,到4.1又换机油又继续观察再4.22号还是有乳化直到2019年还是乳化我要求再次换机油到1.25看看还是乳化。现在四S店回复我讲厂家认为这是正常的,这个答复我是不接受。请尽快处理。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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