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北京现代名图变速箱降挡顿挫2挡失灵

  • 投诉编号:【358047】
  • 投诉时间: 2019-03-19 12:12
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V

投诉内容

2017年买的名图车,因为2017年冬天跑的路程远感觉不出来顿挫,跑到家也没发现车降挡有顿挫,2018年冬天在市区跑简直是毁了,冬天热车1分钟后上路行驶速度在50到20这个之间吧,感觉车降挡就像人拉你一样,因为我在佛山买的车,当时买车也是为了离家近一点,让4s店让师傅给我看了一下,维修师傅也说确实降挡不是一般的顿挫,跑长途车热了就没有了,而且现代的车的自动AT变速箱就是这样,这个不是问题。不管你急刹车还是慢刹车,名图降挡始终是3挡直接降到1挡,请问2挡哪去了?是4S店说法正确?还是厂家对变速箱逻辑程序就是这样设定?请厂家给个答复,别让我再跑4S店,我去多几次,我都脸红。我买的6AT手自一体,不是5AT手自一体!!!

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店已为客户检查车辆,车辆正常。

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