当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽幻速H2车门边角生锈腐蚀严重

  • 投诉编号:【358009】
  • 投诉时间: 2019-03-19 10:53
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速H2
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适型 BJ415C

投诉内容

发现的晚了一些,第一次投诉厂家没有积极性的建议。第二次投诉,经联系,烟台的销售处答应去烟台检查。我在烟台莱州买的车,去烟台要一天,花费200多远。只是检查,后续不知道去多少次,时间,金钱没法计算。我们觉得既然莱州销售,维修也应该在莱州。应该为消费者着想。不可能我们在这买车,必须到很远的地方去维修吧。

投诉回复

北汽银翔厂家回复:我公司授权的服务站已经联系客户,并邀约客户进站检查,但客户在莱州用车,客户反映距离太远,不方便到烟台,莱州当地没有幻速授权的服务站,只能建议客户去就近的服务站处理,已安排相关工作人员在与客户联系,并邀约客户建站检查处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻