上汽大众途安新车内饰异味严重要求召回
- 投诉编号:【357733】
- 投诉时间: 2019-03-18 14:11
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2015款 1.4T 手动 风尚版 5座
投诉内容
购买新车时就异味严重,当时就咨询过经销商经销商答复是新车都有位味道过一段时间就没味了,结果是4年了味道不减当年,特别是开暖风和太阳暴晒过以后味道尤其严重,前几天看到奥迪事件才想起到车质网上一查15款途安异味不在少数,大部分是14.15生产的车严重质疑大众内饰不合格的强烈要求召回,换异味严重的黑心棉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。