知豆D2充电机故障无法充电导致无法行驶
- 投诉编号:【357621】
- 投诉时间: 2019-03-18 09:49
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆D2
- 投诉车型: 2016款 D2
投诉内容
4s店检测充电机坏了,等待将近一个月,充电机迟迟说没货,导致车辆无法行驶,客服一直敷衍了事,没有具体到货时间
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。