上汽大众朗行发动机异响严重影响使用
- 投诉编号：【357479】
- 投诉时间： 2019-03-17 17:55
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗行
- 投诉车型： 2017款 180TSI 双离合 舒适版
投诉内容
首保后3000公里多刚开始只是发动机哒哒哒的声音，4000多开始不管冷车还是热车加油门就能听见哒哒哒的声，回油滑行不响，行驶加速又开始响驾驶室内很清淅晰的听见。
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
京公网安备：