上汽荣威RX5天窗漏水希望厂家处理问题

投诉内容

车子刚买不到一周时间，行驶200公里以内，出现天窗顶部漏水，车内副驾驶和顶部都有积水，去4S店说胶水没有打满，然后补打了胶水，也没有给一个说法。心里不平衡，要求更换天窗总成无果，来回处理了几次也无果，希望厂商给个说法及处理结果。