哈弗H6离合器漏油导致偶尔不回弹
- 投诉编号:【356320】
- 投诉时间: 2019-03-14 22:02
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 升级版
投诉内容
本人于2019年2月5日发现自己的车子离合器偶尔弹不起。于是致电4S店咨询。店里工作人员告知如果是质量问题可以保修。8日上午我开过去。快到的时候离合器突然弹不起。挂挡不进。于是致电4S店过来救援。车子拖过去之后。维修师傅拆下来。发现离合器分泵漏油。原本可以给以保修的。服务顾问却告知是人为造成的。说是操作不当。离合器片高温导致离合器分泵漏油。我自己十几年的开车经验。不能半离合行驶这点常识会没有吗?当场我拨打了厂家电话。厂家的回答也是一样。真是黑心。这样对待消费者吗?三年不到的车子。结果车子这样一修。花了我2千多。一套全部换掉了。有保修的也补给我保修。
投诉回复
长城汽车厂家回复:配件已经超保,客户已经自费维修完毕。