宝骏560变速箱异响无法行驶希望解决
- 投诉编号:【356222】
- 投诉时间: 2019-03-14 18:02
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏560
- 投诉车型: 2017款 1.5T DCT 旗舰型
投诉内容
2017年11月份提车,2018年5份月行驶6600公里,变速箱开始异响,4S店检查不出原因,7200公里开车起步,挂挡不走了,叫拖车拖到当地4S店,被告知变速箱损坏,问题不详,只说更换变速箱总成,无奈等待10多天更换好新的变速箱,4S店说变速箱已改进,开就行了以后没事了,又继续行驶了10000公里,临近2019年年关,变速箱异响又继续来了,2019年1月20号开始异响,2月2号异响太大,没办法开了,联系4S店说过年假了,工厂都放假了,只能等到过完春节正月初八上班才可以开始给厂家定变速箱总成,整个春节停车没动,异响大到不想开,回头率达到百分百!强烈要求厂家对我们DCT变速箱延长质保期限,我们DCT群内几十台车都是换了2个变速或者3个变速箱了,这质量我也是醉了!厂家还一直说已经更新变速箱问题了,可是我们换上你们所说的更新后的变速箱还是坏,如何解释?如果说是个例也就算了!故障率都这么高了,厂家还是坐视不管,垃圾质量!
投诉回复
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