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一汽大众奥迪A6L大灯进水塑料支架开裂

  • 投诉编号:【355937】
  • 投诉时间: 2019-03-14 09:08
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2014款 30 FSI CVT 技术型

投诉内容

16年9月购买至今正常行驶无发生任何碰撞事故,去年年中发现大灯进水,以为是天气原因所致,今年保养打开发动机舱发现大灯塑料支架已开裂,网上查询得知此现象比较普遍。个人认为是质量问题,请帮忙联系厂家索赔。(去年11月天窗也有过漏水,经检查是天窗框架有问题,索赔无果,后来影响使用自行花费更换了)。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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