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一汽大众奥迪A6L转向异响 变速箱顿挫

  • 投诉编号:【355561】
  • 投诉时间: 2019-03-13 11:28
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2016款 TFSI 双离合 运动型

投诉内容

2016年6月在河南购买奥迪A6L1.8T运动款一辆,在2018年4月过后行驶中发现汽车拐弯存在异响,奥迪多次检测未检测出结果,在2018年12月在濮阳奥迪检测出变速箱差速器有问题,奥迪4S向厂家索赔变速箱总成经过更换,汽车打死方向还是存在转向异响,直线行驶顿挫也有异响,之后去奥迪4S店检测经过多次沟通,一直不给解决,现在要求奥迪4S店把转向异响和行驶中异响这个问题给解决一下。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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