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一汽丰田—锐志

一汽丰田锐志车内有严重异味希望处理

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  • 投诉编号：【355341】
  • 投诉时间： 2019-03-12 18:56
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： 锐志
  • 投诉车型： 2013款 2.5V 尚锐版

投诉内容

一汽丰田锐志车内有严重的异味，4S店说换了不一定好用，4S明确指出是汽车地板沥青和防火棉隔音棉散发出来的异味，可以跟换配件，但是换了不一定好用，需要厂家各一个解决方案，又到了一年一度的315日子。

投诉回复

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题提出解决方案并得到您的认可。感谢您的支持与谅解。

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