长安福特翼虎四条轮胎不同程度吃胎偏磨
- 投诉编号:【355152】
- 投诉时间: 2019-03-12 12:34
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座
投诉内容
翼虎一直在4s保养,2、5万公里车胎磨损,要换8百左右一条,换四条,没同意,过后找修理,讲是吃胎,当即做四轮定位,调不到标准参数,还会吃胎,(2018年9月20日)在福特微官网上反映了此事,客服讲会反映到当地4s店,到现在也没有回信,19年二月我听到江西交通广播可以投诉维权汽车之事,并反映给电台,2月28日4s店和我联糸,并到店内做了保养,3.3万公里第一次做四轮定位,四轮前后调换位置,吃胎更严重了。当时很晚,第二天我问了几位司机和修车师付,不能跑高速,不安全,当天投诉到全国315平台,过后转入青云谱区315办公室,工作人员和我沟通,同时也和4s付负责人沟通,只讲固特异轮胎,负一部分更换费用,福特厂家不负任何责任。之前4s从没做过四轮定位,也没告之吃胎是不车子设计问题,轮胎质量是否有问题?正常轮胎可跑6万公里左右,而当时修理工指出3.3万公里车轮胎内凹处很多裂纹,老化的症状也有。很多论坛上讲到吃胎是翼虎通病,定了位(达不到标准参数)还会吃胎,没有可调的臀杆,就会吃胎!百年福特,一年几个亿攒中国车主的钱,却不顾中国车主的生命安全!天理何在,法律何在!
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进