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进口奥迪Q7音响电流声不断方向盘异响

  • 投诉编号:【354740】
  • 投诉时间: 2019-03-11 14:21
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪Q7
  • 投诉车型: 2018款 45 TFSI S line运动型

投诉内容

18年12月份购车,提车回去第二天发现车内一直有哒哒哒哒的类电磁干扰的声音,后经排查,确认是从音响处发出,车子一打火通电后就会有哒哒哒的声音,熄火后依然有,等彻底断电后才会消停!去4s店讨说法,被告知是通病,厂家已知晓但没有解决方案,深深被困扰,10万块钱的车都不会有的低级错误,大大有损Q7这个车的口碑及印象。另一个问题是打了转向灯之后转动方向盘,连续出现劣质的咔咔异响(不是回盘的跳杆声),声音很大,4s店告知是机械结构正常的设计,别的车我也开过,从未听到如此大声且劣质的声响,影响开车人的注意力,两个一起投诉,望厂家解决!!否则一传十十传百,销量自然会变差,同时也寒了车主心。

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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