江淮iEV行驶中断电 电池召回后容量缩水
- 投诉编号:【354607】
- 投诉时间: 2019-03-11 10:01
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV
- 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV5
投诉内容
1车辆行驶中失去动力,原因为车辆PTC系统出现问题导致动力电池断电。更换PTC系统后,2018年底至今,反复出现无法启动现象,送修多次。该问题一旦行驶中发生,有较高安全隐患。2车辆电池召回后,续航下降,在充电桩只能充21度电,换电池前为23度电。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933