长安福特蒙迪欧致胜变速箱抖动加速无力
- 投诉编号:【353755】
- 投诉时间: 2019-03-08 10:57
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧致胜
- 投诉车型: 2011款 200 GTDi 时尚型
投诉内容
2011款蒙迪欧致胜2.0T车型双离合变速箱存在设计缺陷,大多数车友使用不到5年便出现起步、上坡抖动,加速无力等问题。在2017年集中投诉后,厂家给出变速箱、离合器7年16万公里的延保政策。2018年4月我的车在抖动非常严重的情况下,当地4S店给免费更换了离合器,自费承担了变速箱油的更换。更换完4S针对后续使用的答复是新换的离合器原则上寿命同原厂离合器,也就是只能使用5年左右。这套离合器自费更换需要2万多人民币。对此,我们广大车友表示不能接受。厂家的设计缺陷不能让我们用户来承担风险。众所周知,福特这款双离合变速箱在中国只推了2年便退出中国市场,而我们就是这批变速箱的受害者。所以我们要求福特厂家应该继续给予延保政策,且延保期自车辆购买之日起不少于10年20万公里。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进