众泰云100车辆不能快速充电要求解决

投诉内容

该车从一开始就发现快充装置纯属虚设，后与泰州市经销商交涉，他们说解决不了。说需要加一个转换器什么的。就是要加转换器也不应当由车主来加对不对？我是冲着你支持快充来的啊？到头来弄得我上不了高速、出不了远门。只能慢充，花这么多钱只能在家门口转转。你们在网上宣传的是支持快充，实际上是不支持，这不是商业欺诈是什么？该投诉已近一个月了，到目前为止我没有收到厂方与经销商的答复电话。请求回复。