一汽奔腾B30方向盘卡滞车灯高度不一致
- 投诉编号:【352432】
- 投诉时间: 2019-03-04 16:28
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B30
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 尊享型
投诉内容
原4S店中断服务达四个多月,现4S店所谓维修人员,技术差脾气大,去检测说顾客抽风来的;前台服务差,爱答不理,维修经历:1、方向盘卡滞,换过一次方向盘管柱,升级过一次程序2、刹车时方向盘抖动,换过两次刹车盘;后轮检测刹车盘变形(磁吸指针式仪表),4S未更换3、发动机渗油,更换配件一次。目前故障1、左右大灯,光照高度不一,近光高度一致,则远光照射高度不一致;远光调高度一致,则近光照射高度不一致;2、开启远光后,回到近光状态时,右灯不回位-常发;左灯不回位偶发。顾客要求:大灯总成与整车同享质保,更换两侧大灯总成。希望厂家和4S端正态度,别推诿,给予更换。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。