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东风悦达起亚KX5升级后油耗增加动力减弱

  • 投诉编号:【351911】
  • 投诉时间: 2019-03-02 21:16
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚KX5
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容

于2018年12月8日在南昌4s店收到通知召回升级发动机文件后出现冷车启动发动机水温升高时间延长、油耗增加、发动机噪音大、起步油门偏重,动力减弱等问题,于2019年1月份多次出现机油超过机油尺F点2cm以上。多次联系4s店和起亚厂家,于2018年也在车质网投诉,厂家和4s店一直互相踢皮球,跑了四次4s店也没有解决问题,都是推脱先开开看,在没有解决问题的情况下、厂家售后也从没有联系本人情况下,厂家于车质网回复已得到售后的处理,是极不负责的行为,欺骗消费者的行为,要求厂家端正态度,及时解决问题,不能让消费者当小白鼠。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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