进口奔驰GLC发动机故障无法启动希望解决

投诉内容

27号早上送孩子下楼车打不着火，由拖车拖往4s店，这期间一会解释发电机坏一会线路坏一会电脑需要升级一会积碳等等原因！均未找出问题！天气回暖，打不着火和车身发抖现象缓解，在34天时候4s给发信息说车以修好，最后结论说积碳！我不能接受，一年车就上下班接送孩子怎么会因为积碳导致车打不着和车发抖！这期间4s店更换了一键启动开关，玻璃升降器开关！凸轮轴！还有发电机！其中三次都否定不存在积碳现象怎么最后又是积碳！我要求换车！一直厂家不给回复！投诉无门！