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斯威X7变速箱离合器异响 方向盘和座椅开裂

  • 投诉编号:【350810】
  • 投诉时间: 2019-02-27 10:57
  • 投诉品牌: SWM斯威汽车
  • 投诉车系: SWM斯威X7
  • 投诉车型: 2016款 1.8L 尊贵型

投诉内容

2018年12月去西安售后服务中心,120迈行驶异响 4S店说正常但是异响一直存在,离合器异响,4S店说正常,现在声音越来越大。方向盘开胶,4S店表示正常。主驾驶座椅真皮开裂,4S店说上报,至现在无任何音信。2019年1月份,在陕西省渭南市4S店检查120码行驶中异响,经过4S店技术人员试车确定问题属实。但未找到问题点。检查离合器异响经4S店检查离合器正常,但此车踩离合器比以前声音大,方向盘胶皮开胶,到4S店检查处理让客户自己用胶粘,主驾座椅真皮烂,1月29去4S店检查,店家说需要向厂家上报,到现在无任何消息。给厂家反馈,反馈了7-8次厂家客服说,他们只负责接电话,问厂家负责人联系方式,拒不回答。 。

投诉回复

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。

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