一汽大众CC车内异味严重希望尽快处理

投诉内容

车内气味难闻，发臭，据说是中控隔音棉问题。交车到现在始终存在问题，厂家自2017年6月26日启动召回更换隔音棉，但不论是厂家还是经销商均未及时告知本人有这项活动，前几天本人上网才知道有这回事。投诉厂家质量问题及厂家经销商服务问题，不负责，不主动作为。本人爱人是原车主长期使用该车，2016年12月生病严重，怀疑与该车空气质量有关，望厂家提供原隔音棉质量检测报告。