比亚迪G5多媒体系统黑屏死机无法使用

投诉内容

比亚迪G5新车买来两个月不到就出现过多媒体死机黑屏的问题，去4S点解决断电，刷机，解决了一时。后续断断续续的一直有发生，现在车辆过保了，4S点要求收费。关键是该车型大部分车都有多媒体黑屏蓝屏死机的症状，厂家到目前为止也没有下发升级或者召回活动，让车主们自费维修。我们相信了比亚迪，结果比亚迪伤了车主的心。希望厂家能出个解决措施，还各位车主一个公道。