北汽幻速H3正常行驶过程中车内线束冒烟

投诉内容

车子刚坏打厂家电话，厂家让驻马店4s店拖车维修没有来，4s店打电话让我把那线剪断，全车没有灯光中控，先开回家，前两天打电话给4s店他说配件快到了，今天又打4s店电话还没有处理，又打厂家电话一直讲反馈，反馈，反馈，没有话讲就叫等反馈，这厂家售后真是太差劲，厂家售后服务太差，打电话一直都说给我反馈反馈，一直到现在没有回应。