上汽大众桑塔纳4S店临牌打错导致被罚款
- 投诉编号:【349186】
- 投诉时间: 2019-02-21 16:28
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 舒适版
投诉内容
临时车牌打错还没到家被交警查到扣车扣分罚款,本来说好赔偿的到现在一个多月没信了!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转豫D5209P客户反馈经销商临牌打错导致被罚款的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经销商反馈对于给客户造成的不便给予补偿。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。