进口奥迪A7变速箱阀体故障倒挡失灵

投诉内容

车是2015年1月4日在上牌的，截止现在已经行驶了61800公里，2019年1月27日我开车从内蒙回北京，行驶在康庄收费站，车辆报警，提示：变速箱过热，请调整驾驶模式！然后我就联系4S店维修人员，告诉我先重启车辆，然后看看是否报警提示，可以先开回北京，再去店里检测！后来重启后，提示变速箱故障，您可以继续驾驶车辆（功能受限）！等回北京去店里做检测，4S店给的检测结果是变速箱故障，给出两个维修方案：一是做变速箱清洗，更换阀体，费用大约在5万左右，但不确认能排除以后再出现这样的故障；另一个方案是更换整个变速箱，费用在12万左右！而且我已出三年质保，费用全部自费！我对故障问题存有疑义，店里让我先开着，实在不能开了，就赶紧来修，或者保养的时候一起换！但没开几天，就又出现故障提示，而且突然没有倒车挡，这车开的胆战心惊！我很不解，我也是十年的老司机，之前开的也是自动挡的车，不会存在离合不到位把变速箱损坏的情况！这个车怎么就出现变速箱的问题了，于是在网络上搜索A7有没有其他人出现变速箱问题，果不其然，变速箱过热是有这款变速箱的通病，我并不是个案！大众曾经召回一批配载此变速箱的汽车，却因为A7占有量少，问题没有大量暴发而无视此款车辆的安全问题！我车辆所有的保养全部是当时购买车辆的4S店，一个灯泡也在那里换的，这样的一个精心保养的车辆出现如此大的问题，难道是偶然吗？很显然，变速箱问题本身就是汽车的缺陷，并不是驾驶人员的驾驶问题，此类缺陷更不应该和质保期有关！看了网上的案例，有的一两万公里都有出现，只不是在质保期，店里免费更换了！此类问题的出现，严重影响到我的驾驶，设计缺陷更不应该是消费者来买单！我要求厂家召回维修，投诉到底！请车质网维护车友利益，也请厂家维护我们对于奥迪品牌曾经的忠诚！谢谢！