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北京奔驰C级高压油泵故障导致汽油漏至机油内

  • 投诉编号:【348126】
  • 投诉时间: 2019-02-18 11:37
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2013款 180 经典型 Grand Edition

投诉内容

奔驰271CGI发动机设计缺陷高压油泵故障汽油漏至机油内,高压油泵故障,汽油漏至发动机舱内,导致机油粘度变低该车一直从买车到使用一直在4S店保养在2019年1月22日在4S店做完A保养后2019年2月17日到4s店进行检查发现机油超过上限刻度1.5cm,发动机油内闻到强烈的汽油味,4S店告知高压油泵故障汽油漏至发动机内,需要跟换高压油泵和发动机机油机滤,单高压油泵维修需要11103.86元,重新更换机滤机油得968元合计12071.86元,告知发动机高压油泵不予保修需要自费,该车一直在4S保养记录全面,本属于设计缺陷,确让消费者自己买单,请尊敬的工作人员进行处理。感谢。

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